Добрый день, заказ 13877, чехлы на автомобиль Nissan Qashqai, 2010 года выпуска. Чехлы из экокожи, ромб. Чехлы хорошего качества, подошли хорошо, за исключением чехла на переднее водительское сиденье: в месте угла вертикальной и горизонтальной областей сиденья чехла как бы немного не хватает, видна штатная обшивка порванного родного сиденья. Как-бы- недочëт производителя. Сотрудница магазина и мастер- установщик - Молодцы, показали, рассказали, мастер-установщик рассказал всë по установке. Установка - без снятия сидений, хотя раньше в отзывах люди писали, что установка у них была со снятием передних сидений...
Дополню свой отзыв, лекала на передние сиденья не совсем то. В углах водительского и пассажирского сидений не хватает сантиметра по три ширины чехлов...
В целом заказом со стороны пошивочного подразделения Компании не удовлетворëн. Менеджер Компании в Самаре и мастер установщик чехлов отработали на 5.
Сергей
Сергей
Добрый день! Приобретал чехлы в данной компании на автомобиль SKODA KAROQ, первоначально ошибся с комплектацией, чехлы не подошли. Сразу обратился к продавцу. Сделали перезаказ, через 5 дней пришли чехлы необходимой комплектации. Чехлы качественные, всем доволен, огромное спасибо сотрудникам компании. (14115)
Крайне недоволен сервисом компании. Покупал чехлы на VW Golf 6 в мае 2021 года, также пользовался услугами установки. Не подошел по размеру подлокотник и задние подголовники. Мастер - установщик уверял, что все перешьют/подгонят/заменят/сообщат. Тоже самое мне сказал консультант в магазине. Далее - тишина. Звонил в июне, девушка из офиса в Самаре сказала - "ну наверное вам так придется ездить". Это по вашему клиенториентированность? Июль на дворе - ни одного звонка от магазина, не говоря уже о какой-либо компенсации стоимости комплекта. Если уж продаете комплект и указываете на сайте, что он подходит к конкретной модели авто - будьте добры, отвечайте за свои слова.
Здравствуйте, Владимир! Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом
Владимир
Владимир
Переговорили с представителем, получил извинения и бонус на следующую планируемую покупку, вопрос решается в интересах клиента. Удовлетворен. Спасибо за оперативную реакцию. Для потенциальных клиентов: качество продукции на уровне. Сервис обещают поправить.
Александр
Александр
Купил на Шевроле Авео т300. Чехлы очень понравились. Установил сам, без каких либо проблем. Качество на 100 %
Отзывы